策划不应该舍正求奇

    3）增值：同时你们适当地提供增值服务，比如顾客订很多菜时，你们根据配菜用一页纸正面写下一些健康的菜肴做法、菜谱和一些相关的饮食常识。背面印有你们产品和服务的信息，以及订菜电话和网址等联系方式。 
    4）推广：你们可以通过电话，短信、QQ、网站平台向你们的客户传递信息。关键是培养客户的习惯，并以优质的服务和良好的产品让你们的客户满意，并且能够让他们愿意自发地帮助你们宣传。 
    而且，因为你们是´´市第*家，可以找媒体进行一些相关报道，强调´´市人民买菜更为方便了等等。 
    5）核心竞争力： 
    你们现在要思考打造你们的竞争力。给你们的竞争对手建立一个壁垒。因为一旦你们的模式在´´市成功运作，肯定会有人模仿跟进。你们要形成自己的优势，并且有不断创新的机制或是对客户的粘性来捍卫你们的市场。 
    近期比较忙，简要先说这么多，希望对你有帮助。    
    说来也巧，前几天又遇到另外一个朋友，也想从事与此相类似的业务模式，我基于我这个回信的思路，同样提到团队、核心竞争力、宣传等基本问题。他却很不感冒，他一心想着奇招，*后我只能和他讲，在*基本的“正”都没有的情况下，是永远不可能出“奇”制胜的。短期就可轰动的歪门邪法、能够低成本提升知名度的营销方案我可以给你想，但是客户体验、服务品质、产品品质我能代劳吗？ 
    **别把策划神化，真正能取悦顾客，获取永续利益是被某些商人忽视的“正法”，是扎扎实实做出的产品和服务。换句话说，做企业如同做人，有价值的是内在，而不是你穿了什么衣服。但是很多企业人总想通过策划人改变他们的外表，却拒绝更新和巩固他们的内在，殊不知，就是这种本末倒置的做法成就很多民营企业短命的理由。 
    成功的策划不应该舍正求奇，《论语》有句话：君子务本,本立而道生。对于策划，我更想说的是，策划务正，正立而奇生。两层含义：其一，基本功做好了，正常的管理经营都落实了，这时候的奇招就更容易想出，也更有威力；其二，正常的都做好了，得到一丝不苟地执行，那么奇迹会悄然而至。 
        责任编辑：小季     WWW.1168.TV    2010-6-1 9:48:23