余俊雄:外企“活化石”(三)
《波士堂》制片人蒋凌霜告诉记者:“录节目时发通告让他9点到,8点钟他就已经到门口了。他说做任何事都随时可能发生变故,所以必须要留出应变的时间。他还特别注重气场,关注细节和别人的感受,60多岁的人了,两场节目录下来是很累的,但他一直站在那里,我们看着都替他心疼。中场休息时让他吃饭,他说不吃了,我们不能把观众晾在那里。”
在3M员工眼中,余俊雄是善于引导大家思考问题、解决问题的“可爱老大”。3M在办公楼下面的停车库买了两个广告位,3M中国汽车售后市场产品部经理李奇蕾是决策人,余看到广告后,约了个时间亲自驾车带她走了一遍。“他让我坐在副驾驶位置上,让我注意观察他的一举一动。我一看就全明白了,那个广告不够醒目,是做给我们员工自己看的,而不是给普通消费者看的。他发现了问题,但他不会直接拒绝你的做法、你的建议,而是引导你让你自己思考,也愿意承担你积累经验而犯的某些错误。”
余将这种做法称之为“要领导不要管理”。他认为管理是对事,领导是对人,告诉下属该怎么做要怎么做很容易,难的是激发下属的激情和创造力,让他们自己去做事。“当老大跟当父母一样,你必须要有热情去教他们,一定要讲究方式方法。”
2005年起,余俊雄开始在3M内部系统上写博客,基本上保证每两周一篇的频率。但他从不在博客中写私人生活,纯粹将它用做教育工具,“现在的年轻人,你写电子邮件什么的,他们不会去看,身为老大你必须跟着他们,流行什么你就要讲什么,教育下一代是我写博客的**目的。”
他的文章都不长,三四百字,中英双语,只对3M员工开放,且不能拷贝和打印—因为有竞争对手由衷的当面赞叹过他博客写得好,而这与他的目的相违背。
他也喜欢K歌,他家里有世界**的音响系统,收藏的光盘、歌曲超过2万首。但鲜为人知的是,他享受的并不是唱歌,而是大家一起吵吵闹闹的热闹。“大家给我戴上一个很喜欢唱歌的帽子,任你们讲,我也不去否认。我唱歌其实普普通通,我只是喜欢跟同事们在一起,平常大家都很忙,不同部门之间没什么机会在一起,唱K是一种很好的凝聚手段。3M不相信客户应酬,我跟客户一起唱歌的次数几乎是零,有机会一起唱歌的都已经是很熟的朋友,凤毛麟角。”
即便在这种场合,他也不放过教导、鼓励、提升人的机会。蒋凌霜跟他唱过一次歌,深为他洞察人心理的能力折服。“我是从不唱歌的,永远是很好的听众。但他会注意到。他把我叫到外面单独给我补课,说我一定要在*短的时间内找一首简单的歌曲教会你,这才是我的成绩。事实上他真的做到了,也让我在人前放胆唱歌了。你一开始可能不习惯他的强势,但很快你就会为他那种可爱老大的风格折服。”
懂政治
在外企高管眼中,余俊雄是少见的潇洒。“我其实很羡慕他,他是外企中的‘异类’,但他本应该是主流。你讲的三种类型是外企主流,尤其是后两种,但他们本不应该成为主流,背后其实有同样的痛—本土化,本地团队缺乏决策权。我们想要做事,但必须先做好人,而他既做好了事,又做好了人……”
在另一家跨国公司高管眼中,余俊雄在中国市场有如此好的业绩,在总部有如此大的影响力,那么他一定是个“懂政治的人”。
责任编辑:小季 WWW.1168.TV 2010-6-3 9:34:30