销售业绩是这样提升的（一）

    推销，是一份神圣的职业，一方面，有人说搞推销是个苦行当，要跑断腿、磨破嘴，并编出顺口溜形容推销员：“跑遍千山万水，历经千辛万苦，排除千难万难，经过于锤百炼，说上千言万语，想出千方百计，方可推销。” 
    还有人认为推销的“六苦”：一是门难进。一听是推销东西的，门卫立即挡住； 
    二是脸难看。买方市场，冷板凳是常事，赶出门外也不稀奇； 
    三是胃难受。谁能与客同醉，只是肠胃受罪； 
    四是人难当。顾客说我宰人，朋友说我骗人，同事说我压人，老板说我坑人； 
    五是路难行。大路小店，平原山区，火车务点，飞机停飞，丢包中计，困在外地； 
    六是功难记。火了是好货，功劳属集体，一旦压了库，工资往外赔。 
    另一方面，“不去做总统，就去做推销员”，推销具有巨大的发展空间，综合锻炼人的素质，但随着竞争的激烈和同质化现象的存在，销售业绩的提升始终成为困惑销售人员的问题，如何提升销售业绩？如何寻找销售捷径？笔者结合自己过去的推销经历和教学研究，认为销售业绩应该这样提升： 
    一、心态是根本 
    许多销售人员对自己不自信，对销售的产品和企业也没信心，认为推销是去“求人”，认为推销不光彩，没有一个积极的心态。因为优秀的销售人员应该具有责任感，即为谁而活；具有使命感，即为谁而做；具有包容感，能够容忍在销售过程中合理的一切；具有道德感，用心去推销，真诚感到客户；具有自豪感和归属感，明白为谁而做，让顾客有安全感。积极的心态，迅速的行动，是Sales成功的关键。立即行动起来，树立微笑，开朗，主动，诚恳，热情，积极，付出，接受挑战，坚持，乐观等心态。 
    二、细节定成败 
    推销需要关注不同环节中的细节，如与客户洽谈过程中的言行举止、对购买信号的洞察、对客户爱好和个性的把握等等都是体现在不同的细节上，推销需要有持续的毅力，需要关注细节，在不同的环节上从小事着手，细节决定成败。  
        责任编辑：小季     WWW.1168.TV    2010-6-3 9:57:24