药妆营销的几个怪现状（二）

    走进位于武圣路的普惠华源大药房，如果不仔细观察，很难发现这里也经营药妆产品。其实这里经营的药妆产品还不少，除了薇姿系列外，还包括施泰福、同仁堂等品牌，以及来自印尼、马来西亚等地的多款药妆产品。只不过，这些药妆产品都与店内的其他OTC药品一样，整齐地码放在两个玻璃柜台里面，没有得到任何突出陈列。有意思的是，在薇姿专柜的玻璃上还贴着一张手写的小纸条，标明薇姿的一款晚霜和一款眼霜特价优惠，打8.5折。可消费者如果不是站在柜台前低头仔细看，根本不会发现，店外的墙上和橱窗里也没有任何关于药妆产品的促销宣传。店员坦言，药妆产品卖得并不好。
 
　  从医保全新、德威治等药店了解到，药妆的销售远远比不上保健品、医疗器械销量的增长。与美国、日本、中国港台等一些地方成熟的药妆店不同，中国内地的消费者原本就没有到药店购买化妆品的习惯。业内人士认为，对药店来说，发展药妆就更加需要加大营销宣传的力度。不仅要通过橱窗展示、海报宣传等手段把顾客吸引到店中来，还要在服务的过程中摸准顾客的消费心理，通过体贴、温馨、专业的服务赢得消费者信任，才能在激烈的市场竞争中占有一席之地。从这个角度说，药店在引入化妆品经营的同时，也亟须加大对销售人员进行专业技巧的培训。
 
    现状三
 
    产品线匮乏，对大品牌过度依赖
 
    在药店经营的化妆品中，薇姿、理肤泉、雅漾等几个国外大品牌，完全占据了主导地位。无论是在知名度、陈列面积、产品品种，还是*终销量上，都远远超过国内药妆品牌。在有的药店，薇姿一个品牌的销售额就占到全部药妆销售的80%以上，其他小品牌几乎可以忽略不计。
 
    与国外药妆品牌相比，国内企业生产的药妆不仅品种少，而且大都不成体系。在药店，很少能看到系列陈列的国产药妆品。因此，尽管也曾有像新肤螨灵霜等个别单品名噪一时，但都很快归于平淡。同仁堂虽然早在2004年就进军药妆市场，但由于在营销策略上没有大力推进，很多消费者迄今仍不了解。去年，同仁堂药妆的销售额只有3000万元，对集团的整体贡献微乎其微。
 
    总体销量不大，又过于依赖国外大品牌，导致药店在与这些药妆大品牌谈判时处于不利地位。据悉，薇姿代理商给某药房折扣率约为18%，而这已经是比较优惠了。而随着薇姿、同仁堂等药妆纷纷进军商超渠道，可以想见，药店将很难获得太大支持。
 
    德威治大药房副总经理王志军认为，目前来看，大品牌的药妆已经开始向商超靠近，其对商超的支持力度明显大于药店。而中小品牌药妆品种少、知名度低，不被消费者认可，很难成为药店主要利润来源。如果通过OEM，发展自有品牌药妆，利润虽然较高，但药店本身的品牌知名度目前也难以支撑。
 
    业内**认为，药妆真正发展起来，需要理清概念，需要一大批丰富的同类产品，需要有行业领军企业，需要药店扭转经营策略，从品类的组合、人员培训、货架布局、促销方式等方面全面变革，而这些远非一蹴而就，因此药妆市场真正崛起尚待时日。
        责任编辑：小徐     WWW.1168.TV    2010-5-26 15:53:40